Crêperie Heb Ken

"Pas adapté aux familles / Not kids friendly Je suis venue avec ma mère et mon bébé de 18 mois (pour qui nous avons également commandé une galette, donc nous avons consommé). Avant le repas, j'ai changé mon enfant dans les toilettes, puis j'ai jeté sa couche à la poubelle. Quelques instants plus tard, la gérante est venue me voir pour me demander si c'était moi qui avait jeté une couche. Elle m'a alors dit : « Je vais vous donner un sac plastique et je vais vous demander d'aller la récupérer. » Elle a expliqué qu'elle ne voulait pas que cela sente mauvais. J'ai répliqué, très étonnée, qu'il n'y avait pas d'odeur. Elle a insisté, disant qu'elle préférait tout de même que je le fasse ; avant de préciser qu'elle allait jeter la couche dans la poubelle des cuisines dehors. J'ai obéit, par sidération, mais j'aurais dû refuser. On ne demande pas à des clients d'aller chercher la couche de leur bébé dans les poubelles des toilettes… (Et si un détritus sent réellement mauvais, on change soi-même le sac poubelle.) C'était extrêmement déplacé. Je ne recommande pas du tout ce restaurant, surtout pour les familles."

"Très bien, très bon, la pate est tendre à souhait et toujours très bien garnis. Nous sommes végétariens et il y a du choix ! Je vois beaucoup de commentaires négatifs sur les serveurs qui serait désagréables, ça ne nous est jamais arrivés, peut-êtres sont-ils un peu pressés oui, mais il y a du monde à servir, vous n'êtes pas le nombril du monde.... 5/5 (les toilettes sont très propres)"

"Pour avoir été de nombreuses fois à la crêperie Heb Ken dans les années 2000 et 2010.., je n'y étais pas retournée depuis 8 ans, Et bien je suis super décue. Arrivée à 19h30, galette servie quasi froide sans déco, juste une galette pliée façon chausson dans l'assiette, salade en bol à 2.2euros en plus, et que dire de l'amabilité d'une des serveuses qui , à 22h semblait impatiente que l'on parte. Une note salée avec une serveuse derrière la caisse peu souriante. Que du jeune personnel qui mériterait de revoir leur copie coté serive. Non, vraiment, la réputation de cette fameuse crêperie en a pris dans l'aile avec cette nouvelle génération aux commandes. Je n'y retournerai plus, bien dommage!"

"Franchement délicieux avec de bons produits, peut être une des meilleures crêperie de Nantes en terme de goût Les prix paraissent quand même excessifs malgré la qualité des produits (petit bol de salade verte en supplément a 2,4€……) Personnel agréable"

"En plus d'être ouverte toute la journée et même tard en soirée, le service est hyper rapide, c'est toujours très bon et le cidre demi-sec Kerné est vraiment excellent. Nous sommes Nantais et c'est assurément notre crêperie, à chaque fois nous y passons un moment agréable."

"Un cauchemar quand on a des enfants ! Étant venue avec mes 3 jeunes enfants, nous avons attendu bien plus de 30 min après chaque commande. Le service était complètement sous l’eau ! Et en parlant d’eau, nous étions servis d’une micro carafe de 33cL d’eau toutes les 45 min (avec besoin de réclamer). Les enfants commençaient à crier et à pleurer. Ce qui devenait difficile à gérer et devenait désagréable pour les tables voisines. Je l’ai signalé en payant ma note : un restaurant qui fait attention à servir un peu plus vite les enfants améliore l’expérience pour tout le monde ! Malheureusement, ils ont mis un homme pas tres intelligent en caisse ! Les réponses auxquelles j’ai eu droit : « que fait-on si le restaurant n’est rempli qu’avec des enfants ? », « c’est donc ma faute si vos enfants se comportent mal ? ». Devant autant d’arrogance, j’ai donc patiemment dit à ce monsieur qu’il fait ce qu’il veut de ma remarque…"

"Accueil moyen . Nous nous présentons pour prendre une crêpe , nous précisons que nous avons une petite poussette. On mange à l’intérieur. Une fois assis on me demande une première fois de plier la poussette (la poussette était dans un tout petit coin elle ne gênait pas le passage) J’explique que non , je ne plierais pas ma poussette qu’il n’on pas à me forcer à la plier.. bref on commande 5 min après une autre personne me demande de plier ma poussette . J’explique une nouvelle fois que NON. À la final ils n’ont pas été aimable du début à la fin. La crêpe n’était pas exceptionnelle. Bref je ne recommande pas pour l’ambiance ni pour le personnel qui n’est ni as aimable."

"Génialissime ! Une très belle crêperie et un régal gustatif. Je recommande fortement !"

"Les galettes sont vraiment excellentes ! Nous avons pris à emporter et c’était super pratique. Mention spéciale au jeune homme aux cheveux bouclés, adorable et très patient, qui a répondu à toutes nos questions avec le sourire. On reviendra sans hésiter !"

"Un large choix de crêpes, toutes aussi délicieuses les unes que les autres. Le jus de pomme et le thé glacé sont également excellents. Service rapide, attentionné et sans faute. Une adresse idéale pour une pause gourmande. Je recommande vivement"