Crêp'eat Rosny

Je n’ai jamais vu une crêpe au Nutella avec aussi peu de Nutella. J’avais l’impression de manger une crêpe nature. Le milk shake vanille ressemble plus à du lait qu’ à une glace et a un arrière goût de protéine en poudre de mauvaise qualité. Le smoothie mangue ananas était sans intérêt. Pour couronner le tout nous avons payé 21€ ce qui au vu de la qualité proposée est cher.

Expérience absolument catastrophique à l'Institut Crépéat de Rosny. Nous avons commandé un café bien précis et on nous en a servi un autre, sans même nous demander notre avis. Lorsque nous avons signalé l'erreur, la seule réponse obtenue a été que « la machine répond de moins en moins ». Une panne ou un dysfonctionnement de machine ne justifie en aucun cas de servir un produit différent de celui demandé sans prévenir les clients et encore moins de refuser de trouver une solution. Le plus choquant est qu'après avoir constaté que le café servi n'était pas celui que nous voulions, le personnel a tout simplement laissé tomber le problème en répétant encore une fois que c'était « à cause de la machine ». Aucun geste commercial, aucune excuse sincère, aucun effort pour satisfaire le client. Nous avons eu l'impression d'être complètement ignorés. Mais le pire reste à venir : le café nous a été servi dans un verre qui n'était même pas lavé. Il y avait encore des traces de café laissées par un précédent client ayant déjà bu dedans. C'est totalement inadmissible et cela soulève de sérieuses questions sur l'hygiène de l'établissement. Servir une boisson dans un verre sale est un manque de professionnalisme flagrant et un profond manque de respect envers les clients. Quant au service client, il était tout simplement désastreux. Les serveurs nous ont laissés en prétendant qu'on ne pouvait « pas faire machine arrière », sans chercher la moindre solution et sans se préoccuper une seule seconde de notre situation. Nous avions clairement l'impression de déranger en signalant un problème pourtant légitime. Aucun sens du service, aucune remise en question, aucune considération pour la satisfaction de la clientèle. Je mets une étoile uniquement parce qu'il est impossible d'en mettre moins. Si la plateforme permettait de donner zéro étoile, voire une note négative, je n'hésiterais pas une seule seconde. Entre les erreurs de commande, les excuses répétées et peu crédibles, le manque d'hygiène et un service client aussi médiocre, cette expérience a été de loin l'une des pires que j'ai eues dans un établissement. Il serait peut-être temps de se remettre sérieusement en question, car traiter les clients de cette manière est tout simplement inacceptable.

Y'en a pas un seul qui porte des gants, il manipule tous les condiments avec les doigts, s'essuie le front parce qu'il fait chaud au cours de la préparation qu'il fait sans gants, vraiment en terme d'hygiène ils sont écoeurants. Plus jamais j'y reviens et surtout signalement sera fait à la DGCCRF ce soir avec mon ticket en preuve de passage. Sans parler du milkshake fraise que j'ai pris qui était plutôt un sirop de fraise très liquide aucune consistance. Au vu de tout ce que j'ai vu, je peux vous assurer que je vais prendre le temps de bien signaler tout vos dysfonctionnements. Hygiène 000000/10 écoeurant 🤮

Superbe expérience culinaire. Le goût le service et la propreté y est. Je recommande. Vous pouvez voir mes autres avis je suis plutôt quelqu’un d’objectif.

j’pense j’ai même pas besoin de developer juste en regardant ma crêpes qui je cite a été préparé en un temps record de 1min30 ( ce qui n’est pas normal du tout pour une crêpes salé ) il y a un gros problème, la qualité et le goût n’est pas au rendez, LES COUVERTS SONT SALES !!! et n’en parlant pas des prix qui ne sont pas rentable vis à vis du plat, À FUIR il y a une mouche qui tourne autour de mon plat depuis le début sa en dit long.. le meilleure endroit pour manger des crêpes c’est LE MENHIR !!

Nous avons pris la crêpe fermière et la complète. Elles étaient globalement correctes, la pâte était néanmoins très épaisse. J'ai été agréablement surprise de la garniture, il y en avait juste comme il faut. Sinon, manque d'assaisonnement qui rend le tout un peu fade.

Crêpes très bonnes, belles décorations, lieu et personnel très accueillants, j'ai pris une crêpe beurre-sucre, un vrai régal. Je recommanderai se lieu les yeux fermés à n'importe qui. Seul petit bémol, j'ai retrouvé le qr code et son mur "recouvert" de quelques traces de chocolat, vraiment léger et rien de dérangeant, sûrement des enfants sont passé par ici juste avant moi 😂

Usine 🏭 très radin sur les ingrédients autant commander une crêpe nature . La pâte est sèche et cartonnée. Service de table médiocre.

A l’image de la photo - crêpe au Nutella - expérience vide, fade et sans âme. Personnel pas très aimable, un dressage austère et crêpe sans goût ! Super naze pour 4,5€ !

Quelle déception ! J’avais envie d’une crêpe et je me suis dit : pourquoi ne pas tenter Crep’eat ? La crêpe salée est dure avec un goût de brûlé (la plaque, à mon avis, n’a pas été essuyée entre chaque crêpe). Supplément salade 1 euro : je vous laisse juger sur la photo de l’état de la salade, fanée et pas lavée. La crème sucrée, en revanche, ne pose pas de problème. Ensuite, le cuisinier devrait être sensibilisé à l’hygiène. Il a des gants troués, manipule les assiettes tout en jetant à la poubelle ce qui reste dedans, débarrasse, fait le service… et tout cela avec les mêmes gants. C’est effarant. Et quand on lui demande des couverts pour la crêpe salée, il se contente de montrer du doigt où se servir. La polyvalence ok mais pas au détriments de l’hygiène et du service clients. Bref, très déçu de mon expérience.