L'Orangerie

"C’est la troisième fois que nous venons dans ce restaurant, et malheureusement la deuxième fois que nous sommes très mal reçus. Toujours à cause de la même personne, dont le comportement n’a rien de professionnel ni de commerçant. Cette personne se reconnaîtra sans difficulté. Nous souhaitions simplement nous installer un peu à l’écart pour fumer et ne pas gêner les autres clients, mais cela lui a clairement déplu. Son attitude a été déplacée, jusqu’à prononcer une remarque insultante (“le relou”), dite suffisamment fort pour que nous et ses collègues l’entendions. Ce genre de comportement est inacceptable dans un établissement de restauration. Ce n’est pas un cas isolé : lors de notre précédente visite en famille, cette même personne s’était déjà montrée désagréable, refusant qu’on s’installe à une table sans raison valable et d’un ton particulièrement autoritaire. Il est venu présenter des excuses, mais seulement parce qu’on le lui a demandé, et non de sa propre initiative. Quand on travaille dans la restauration, le sens de l’accueil et du respect du client sont essentiels. Si on n’aime plus son travail, il vaut mieux en changer plutôt que de faire subir son humeur aux clients. Pour ne rien arranger, la galette que j’ai prise m’est restée sur l’estomac : je l’ai trouvée trop grasse et très lourde à digérer. C’est dommage, car même le repas n’aura pas rattrapé la mauvaise expérience. Nous ne reviendrons plus dans ce restaurant, et c’est bien regrettable, car tout cela aurait pu être évité avec un peu plus de professionnalisme et de considération pour les clients."

"Très bonne expérience, les serveurs sont sympa on sent la bonne ambiance dans l’équipe. Les cocktails sont beaux et bons."

"Un arrêt sans réservation pour le déjeuner ce midi de journée du patrimoine. Sourire du personnel... Une table pour deux rapidement trouvé a midi et quelque ✌... Le galettes et crêpes sont très bonnes. Merci au personnel attentif.😁"

"La crêpe au citron et au sucre est absolument dégueulasse, j'ai été malade 2 jours, je pense que c'était fait avec du Pulko périmé. L'endroit est superbe. Le personnel a l'air de ne pas trop aimer les gens... Fatigué après la saison ?"

"Nous cherchions une place, le serveur nous a fait signe qu’une partie de la terrasse était fermée puis nous a laissé sans chercher à nous placer. Tant pis, nous allons profiter à un endroit où nous serons bien accueillis."

"Si vous aimez les crêpes sans goût, les garnitures fantômes et les additions salées..... Le service est aussi chaleureux qu’un lundi matin pluvieux. Une expérience mémorable… mais pas dans le bon sens."

"Excellent accueil, pour une consommation de l'après midi ou bien pour manger le midi. Service TB. Très bonne crêpes, salées ( cuisinées et frais) ou sucrées. Terasse surplombant le jardin, fleurie, grands parasols..."

"Très bon café dans le parc public de Bordeaux."

"Un endroit magnifique aux notes bucoliques. Un régal autant pour les pupilles que pour les papilles. Le tout agrémenté d’un service irréprochable. A découvrir sans modération..!"

"Restaurant très agréable au milieu de la végétation du jardin public. Crêpes 100 % bretonnes savoureuses, élaborées avec finesse. Personnel extrêmement sympathique et serviable."